Villkor

Översikt 

Denna webbplats drivs av Second Stories UF. På hela sidan avser termerna "vi", "oss" och "vår" Second Stories UF. 
 
Nedan finner du de villkor som gäller vid köp på vår hemsida 

Kontaktinformation 

Second Stories UF 

E-post: info@secondstoriesuf.se 

Webbplats: secondstoriesuf.se 

Adress: Hantverkargatan 29, 112 21 Stockholm, Sverige 

Returer och Återköp 
Som ett UF-företag med begränsat kapital och outvecklad logistik har vi dessvärre inte möjlighet att erbjuda returer eller återköp i nuläget. Vi hoppas på er förståelse och uppmanar våra kunder att noggrant granska sin beställning innan köp. 

Om en beställning ännu inte har skickats kan den dock avbrytas. Vänligen kontakta oss omgående på info@secondstoriesuf.se för att hantera detta. Vid eventuella klagomål eller om ett misstag har skett från vår sida, gör vi vårt bästa för att hitta en lösning och kan vid behov erbjuda kompensation.  

Ansvarsfriskrivning för Skrivfel 
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel på vår hemsida. Eftersom all text genereras automatiskt via vårt egenutvecklade system kan felaktigheter förekomma. Om du upptäcker skrivfel eller information som verkar inkorrekt, vänligen kontakta oss på info@secondstoriesuf.se så att vi kan rätta till problemet omgående. Vi uppskattar din hjälp att förbättra vår tjänst.  

Bedömning av Böckers Skick 
Skicket på våra böcker är baserat på en snabb och manuell bedömning som vi genomför förhand. Detta innebär att bedömningen kan innehålla vissa felaktigheter på grund av mänskliga faktorer. Vi kan därför inte garantera att boken exakt motsvarar förväntningarna. Om du har frågor om en specifik bok innan köp, är du varmt välkommen att kontakta oss för mer information. 

Missnöje med Köpet 
Om du är missnöjd med ditt köp och upplever att det inte motsvarar dina förväntningar, vänligen kontakta oss på info@secondstoriesuf.se. Vi värdesätter våra kunders feedback och gör vårt bästa för att hitta en lösning som fungerar för båda parter. 

Priser 
Samtliga varor anges med priser utan moms, eftersom vi är ett UF-företag och därmed inte momsregistrerade. I kassan visas det totala priset inklusive alla avgifter, såsom frakt och betalning. 

Leverans 
Vi strävar efter att skicka alla böcker inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen beställning. Leveranstiden kan variera beroende på det fraktalternativ som kunden väljer vid beställningen. 

Observera att vi som UF-företag har begränsade resurser och därför inte kan garantera att alla böcker skickas inom den angivna tiden eller att leveransen sker inom förväntad tidsram. Vid hög arbetsbelastning eller oförutsedda omständigheter kan det dröja längre innan paketet skickas. 

Vi ansvarar inte för eventuella förseningar eller förluster som uppstår på grund av slarv från fraktbolagets sida. Om du har frågor eller funderingar kring din leverans, vänligen kontakta oss på info@secondstoriesuf.se. 

Bokinlämning 
Vi tar emot gamla barnböcker i mån av möjlighet och kan därför inte garantera att alla inlämningar accepteras. För närvarande är vår bokinlämning begränsad till Stockholmsområdet.

Kompensationen för inlämnade böcker baseras på flera faktorer, inklusive antal, skick och författare. Vi kan därför inte på förhand fastställa ett specifikt belopp.

Har du frågor om bokinlämning? Kontakta oss gärna på info@secondstoriesuf.se.

Hävning av Order 
Vi förbehåller oss rätten att häva en order under följande omständigheter: 

• Om en produkt är slutsåld och detta inte har uppmärksammats vid beställningstillfället. 

• Om andra oförutsedda omständigheter hindrar oss från att genomföra leveransen. 

I händelse av att en order behöver hävas, kontaktar vi kunden så snart som möjligt. Eventuellt redan inbetalat belopp återbetalas i sin helhet. 

Vi beklagar eventuella besvär detta kan orsaka och arbetar för att minimera risken för sådana situationer. Vid frågor, vänligen kontakta oss på info@secondstoriesuf.se.